Onderzoeken | Research
Vanaf februari 2011 is Marcel van Assen bijzonder hoogleraar Operational Excellence bij TiasNimbas Business… [more]
Adviseren | Consulting
Marcel van Assen is senior managing consultant bij Berenschot waar hij verantwoordelijk is voor alle… [more]
Doceren | Teaching
Vanaf februari 2011 is Marcel van Assen bijzonder hoogleraar Operational Excellence bij TiasNimbas Business… [more]
Toezicht houden | Supervising
Marcel van Assen is lid van de Raad van Commissarissen van Gorenje, een Sloveens beursgenoteerde onderneming.… [more]
Publications:
Russische versie Key Management Models 2e
Onlangs is de Russische versie verschenen van onze internationale bestseller Key Management Models. Deze tweede editie, welke ik (Ассен ван М.) heb geschreven samen met Gerben van de Berg (Берг ван ден Г.) en Paul Pietersma (Питерсма П.), is een volledig herziene versie van de eerste editie die destijds is ontwikkeld door andere Berenschot-adviseurs. Скорее всего, вы уже слышали о бережливом подходе, SWOT-анализе и ключевых компетенциях. А что вы думаете об анализе рисков и вознаграждений, инновационном цикле и стратегическом планировании … [Read More...]
Book Strategic conversation
Het boek Strategische Conversatie. Aanpak en instrumenten voor collectieve strategieontwikkeling in organisaties, ketens en clusters is verschenen bij Academic Service. Dit boek heb ik geschreven met Gerben van den Berg. Organisaties kennen steeds meer onzekerheid over de toekomst. Zij zijn in hun voortbestaan steeds meer afhankelijk van de mate waarin zij in hun eigen organisatie én met partners uit hun keten, netwerk en cluster op strategisch niveau hierover in gesprek zijn. Zij moeten daarvoor een strategische conversatie voeren. Maar hoe doe je dat? Reserveer hier. Dit boek is bedoeld voor alle managers die hun organisatie slagvaardiger willen maken vanuit de principes van openheid, onderling respect en dialoog met alle … [Read More...]
New book release
Het Management Wetboek is verschenen bij Academic Service. Bestel nu via managementboek.nl Om als manager de excellente organisatie te ontwikkelen en te besturen is het natuurlijk noodzaak de managementwetten goed te kennen en toe te passen in de dagelijkse praktijk. Toch blijken de meeste managers onvoldoende op de hoogte te zijn en rekening te houden met de bewezen principes en ongeschreven, soms ludieke ervaringsregels van management. Het Management Wetboek biedt een overzicht van de 80 belangrijkste managementwetten die iedere manager hoort te kennen. Elke managementwet wordt omschreven en geanalyseerd aan de hand van do’s & dont’s, tips & tricks, kritische kanttekeningen, de relatie tot andere managementwetten en de … [Read More...]
Supervisory board:
Gorenje sluit 2011 af met winst
Op 09 maart 2012 heeft al weer de 18e Supervisory Board meeting plaatsgevonden. Helaas was ik afwezig in verband met een begrafenis van mijn schoonmoeder. Centraal thema van deze meeting waren de resultaten van 2011, die een stuk minder goed waren dan de resultaten in 2010, maar stukken beter dan van het rampjaar 2009. Gorenje heeft het, net als andere Europese witgoedfabrikanten, erg zwaar. Vooral de markten waarop Gorenje traditioneel sterk is, Oost Europa, wordt slecht gepresteerd. Alleen de concurrenten Arcelik, BSH en Samsung draaien relatief goed. Zij hebben vooral hun prijzen flink verlaagd. Hoewel de totale markt iets is gegroeid, houden witgoedspelers nog steeds last van onzekerheid op diverse locale markten. … [Read More...]
Gorenje wint drie prestigieuze prijzen (de Plus X Awards 2011)
Gorenje wint drie prestigieuze prijzen (de Plus X Awards 2011) in Duitsland. Met de Gorenje+ oven heeft Gorenje de prijs in de wacht gesleept dankzij de innovatieve iChef+ elektronische besturingsmodule, maar ook vanwege de hoge kwaliteit, design excellence en gebruiksvriendelijkheid (simplicity of use). De derde Plus X award 2011 is verkregen voor Gorenje’s RedSet (WA72149RD) wasmachine. . Zie officiele perspericht van Gorenje. Overigens is dit niet de eerste prijs die Gorenje verkreeg met haar innovatieve iChef-besturing voor haar oven. Zo verkreeg Gorenje voor deze innovatie ook de internationale Red Dot Design Award. De besturingsmodule is een redelijk grote full-colour touch-screen dat zeer eenvoudige … [Read More...]
Annual report Gorenje 2010
Het jaarverslag van Gorenje is beschikbaar in pdf format met natuurlijk een speciaal hoofdstuk vanuit de RvC. We hebben een klein passage gewijd aan de aantijgingen door een ‘activistische’ aandeelhouder. Wat dat betreft is Gorenje voor Oost-Europese begrippen zeer open. Niet verwonderlijk is dat Gorenje in 2010 nog de "Best 2009 Annual Report Award" kreeg in de categorie communicatie; zie persbericht. … [Read More...]
Speaker / teacher:
Masterclass OpX for Financial Executives zeer succesvol
Op 26 en 27 maart 2012 vond in Amsterdam de master class Operational Excellence for Financial Executives plaats. Deze masterclass wordt gegeven vanuit TiasNimbas Business School in samenwerking met NBA-VRC, dat voorheen CI-Vera genoemd werd. Deze masterclass geef ik samen met mijn collega prof.dr. Van de Ven. De master class is wederom als goed beoordeeld (algemene score = 3,8 en de beoordeling van mijn bijdrage is 4,25 op een 5-punts schaal); zie de Beoordeling Masterclass OpX for Financial Executives Maart 2012 (9) in pdf-format.
De groep was erg divers. Enkele deelnemers wilden meer ingaan op Operational Excellence en lean in de industrie, terwijl anderen meer interesse hadden in de toepassingen in de dienstverlening. Een enkeling vond het te snel gaan en wat aan de theoretische kant.
De inhoud (slides) van de modules zijn te hier te downloaden.
Masterclass Opx for non-profit organisaties 2012 goed verlopen
Op 5, 6 en 7 maart 2012 vond wederom de masterclass Operational Excellence voor non-profit organisaties plaats. Hoewel ik het college Operational Excellence voor diverse sectoren heb gehouden, was dit de tweede keer voor uitsluitend deelnemers uit non-profit organisaties. Hoewel we een klein groepje hadden, bleek wederom de variatie aan deelnemers zeer groot: gemeente (20%), Zorg & GGZ-instellingen (2o%) en onderwijsinstellingen (20%).
In een reltief klein groepje konden we ingaan op de individuele situties van de deelnemers. Mede daarom was deze masterclass wederom een succes. Zie Beoordeling masterclass OpX voor non-profit (12) door de deelnemers.
Uitnodiging inaugurele rede op 25 mei 2012
Op 25 mei 2012 om stipt 16:15 zal ik mijn inaugurele rede uitspreken. U bent natuurlijk van harte uitgenodigd deze bij te wonen (en de borrel daarna). Zie de officiële uitnodiging:
Download de officiële uitnodiging (46) in pdf-format
College Operational Excellence in MMO programma
Op 9 maart werd door mij het college Operational Excellence gegeven in de opleiding Executive Master of Management and Organisation (MMO). Dit is de top Executive opleiding binnen TiasNimbas Business SchoolAfgestudeerden ontvangen het MMO-diploma, een door de NVAO geaccrediteerd (academisch) masterdiploma. Dit diploma geeft het recht om de titel MMO (achter de naam geplaatst) dan wel de graad MSc (achter naam geplaatst) te voeren.
Het college Operational Excellence is wederom door de studenten als goed beoordeeld (score = 4,3 op een 5-punts schaal); zie de Beoordeling OpX-college in MMO programma (9 maart 2012) (19) in pdf-format.
Master class OpX for KLM
In January 2012 a new 1-year Operations Management program of the KLM Academy have been started for KLM’s TOP-Level middle managers. In this program the best professionals of KLM will learn all Operations Management aspects of the KLM’s operational business units. Various master classes are scheduled for this program in 2012 in which the latest academic insights about Operations Management will be discussed. On behalf of TiasNimbas Business I started this program on 16,17 and 18 January 2012 with the master class Operational Excellence for young KLM Executives.
Involve program Vion
On September 12th, the second module of Vion’s Involve program was held in Heeze (Kapellerput) near Eindhoven. The Involve program is the English in-company training for Vion’s top-25 middle-management, organized by TiasNimbas Business School. In this program I teach the master class Operational Excellence.
Appointment affiliate professor at TiasNimbas
Voor meer informatie: zie persbericht Tilburg University
Masterclass Opx for non-profit organisaties goed verlopen
Op 9 maart 2011 vond de master class Operational Excellence voor non-profit organisaties plaats. Hoewel ik het college Operational Excellence al vaak voor zeer diverse sectoren heb gehouden, was dit de eerste keer voor uitsluitend deelnemers uit non-profit organisaties. Bovendien bleek de variatie aan deelnemers zeer groot. Participanten werken bij gemeente (13%), GGZ-instellingen (13%), Zorg/cure (10%), onderwijsinstellingen (10%), rechtsspraak (3%), sociale werkvoorziening (3%), enzovoort.
Dit maakte het niet eenvoudig om de juiste voorbeelden en cases te gebruiken in de masterclass. Desondanks was het wederom weer een succes. Zie Evaluatie MasterClass OpX for non-profit 9-3-2011 (215) door de deelnemers.
Successful masters class OpX for Executives
On 2-4 November 2010 the master class Operational Excellence for Executives was held at the campus of the University of Tilburg. Again, it is considered very good by the students (score = 4,3 on a 5-point scale); see the [Download id not defined] in pdf-format.
Some reactions of the students in Dutch:
Dag Marcel, dank voor je inspirerende college. Wellicht zien we elkaar nog eens in de toekomst (een masterclass OPX voor AAHG?).
- Joost Hembrecht, Directeur/Managing Director BU ABN AMRO at ABN AMRO Hypotheken Groep
——————–
Dag Marcel,
Dank voor de leerrijke OpEx Masterclass. Een seminarie in NL meemaken is een aangename belevenis! Laat ons weten wanneer je boek met 80wetmatigheden in de handel ligt.
- Marek Skoniecki, Supply Chain Project Leader at Tessenderlo Group
——————–
Deelnemer aan een boeiende masterclass operational excellence.
- Jeroen van Wensen, Kramps Transport BV.
——————–
Top masterclass!
- Ronald Ollebek, Teamleider OTS, Ciber Nederland BV
Masterclass OpX young KLM Executives
In september a 2-year Operations Management programme of the KLM Academy starts for their TOP-Level middle managers. In this programme the best professionals of KLM will learn all Operations Management aspects of the KLM’s business units. Various master classes are scheduled for this programme in which the lastest academic insights about Operations Management will be discussed. On behalf of TiasNimbas Business I start this programme with the master class Operational Excellence for young KLM Executives.
Eng